Contact information
En AlgaSlime, valoramos la transparencia y la comunicación abierta con nuestros clientes. Estas políticas detallan cómo manejamos la información de contacto y cómo puedes comunicarte con nosotros.
1. Recopilación de Información de Contacto
Recopilamos tu información de contacto cuando:
- Te registras en nuestro sitio web.
- Realizas un pedido.
- Te suscribes a nuestro boletín informativo.
- Nos contactas para solicitar información o asistencia.
La información de contacto puede incluir:
- Nombre completo
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección postal
2. Uso de la Información de Contacto
Utilizamos tu información de contacto para los siguientes propósitos:
- Procesamiento de Pedidos: Para confirmar y procesar tus pedidos, así como para gestionar envíos y entregas.
- Comunicación: Para enviarte confirmaciones de pedidos, actualizaciones sobre el estado del envío y responder a tus consultas.
- Marketing: Para enviarte boletines informativos, promociones y ofertas especiales que puedan interesarte. Puedes optar por no recibir estas comunicaciones en cualquier momento.
- Mejora de Servicios: Para obtener feedback y mejorar nuestros productos y servicios.
3. Protección de la Información de Contacto
Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger tu información de contacto contra accesos no autorizados, pérdida, uso indebido o divulgación. Sin embargo, ningún sistema de seguridad es infalible y no podemos garantizar la seguridad absoluta de tu información.
4. Compartir la Información de Contacto
No compartimos tu información de contacto con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de Servicios: Compartimos información con terceros que nos ayudan a operar nuestro negocio, como empresas de envío y servicios de marketing.
- Obligaciones Legales: Podemos divulgar información si es requerido por la ley o si creemos que dicha acción es necesaria para cumplir con una obligación legal.
5. Acceso y Actualización de la Información de Contacto
Tienes derecho a acceder, rectificar o eliminar tu información de contacto. Para actualizar tu información de contacto o ejercer tus derechos, por favor, contacta con nosotros en soporte@algaslime.com.
6. Cambios en las Políticas de Información de Contacto
Podemos actualizar nuestras políticas de información de contacto periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias. Te notificaremos sobre cualquier cambio publicando la nueva política en nuestro sitio web.
7. Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre nuestras políticas de información de contacto o necesitas asistencia adicional, no dudes en contactarnos en:
- Correo Electrónico: soporte@algaslime.com
-
Dirección Postal: España, Sevilla, La Puebla del Río - 41130 C/Andalucía , 72
Gracias por confiar en AlgaSlime. Nos comprometemos a proteger tu información de contacto y a ofrecerte un excelente servicio.
